प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, डंपर की गति काफी तेज थी और उसकी गति को नियंत्रित नहीं किया जा सका। घटनास्थल पर पहुंचते ही डंपर ने सीधे टोल बूथ के डिवाइडर पर चढ़कर एक खंभे से टकरा गया। टक्कर की तीव्रता इतनी थी कि डंपर का एक टायर टूटकर अलग हो गया। हालाँकि, इस दुर्घटना में कोई टोलकर्मी या अन्य व्यक्तियों को नुकसान नहीं हुआ, जो कि एक राहत की बात है।
अगर डंपर का टायर न टूटता, तो इसका टोल बूथ से टकराने का खतरा बढ़ सकता था, जिससे वहां काम कर रहे कर्मचारियों की जान को गंभीर खतरा हो सकता था। यह घटना ऐसे समय में हुई जब टोल प्लाजा पर कई वाहन मौजूद थे, लेकिन चमत्कारिक रूप से कोई बड़ा नुकसान नहीं हुआ।